線上云展會到底是雞腿還是雞肋

     新冠疫情導致國內外展會大量延期、停辦,促使線上云展會成為會展行業新的熱點。以騰訊、阿里、京東“云展會”服務為代表的線上展覽在許多地方應勢而生,媒體報道更使熱度上升,大多展覽會主辦單位、展覽館、展覽服務公司、互聯網公司等紛紛都在開發網上展覽展示系統，都想嘗嘗這個“云展會蛋糕”，似乎展覽業的復蘇將從線下轉為線上,那么線上展覽新時代真的即將來臨了嗎？今天就讓我們來簡單分析下。

    首先我們來談談線上線下展會區別和感受，對于每個展會參展商需求來說，針對的大多是國內國際展會B2B的貿易訂單市場，比如美國CES、德國慕尼黑電子展，中國廣交會、糖酒會、中國電子展、中國服貿會等，展商參加展會的首要目的不是賣貨，而是要找合作方，代理商，零售商等合作伙伴。工廠的目的是找品牌商，為他們ODM或找符合自己設備的可快速復制的商品。尤其在國外參展，以線下為主，還是傳統的展覽會模式。都是針對B端設計的展會，無論是從宣傳推廣，到展區展位規劃都要考慮到促進貿易，品牌展示。采購方來到現場要看這個產品的功能，材質，型號、訂貨量及價格，而要實現這個需求，目前的線上技術幾乎是達不到的。面對面了解產品及溝通和觀看圖文資料及視頻聊天，差別還是很大的，信任度和安全感也是個很重要的問題。

其欠我們再說聊聊線上展會主辦單位及各方收入來源：

1、線上展會不能解決收費問題:即參展商不愿意網上參展而買單,觀眾也不會因網上觀展而付費。因為，在展商意識中，線上展覽和網上廣告沒有什么區別，甚至還沒有行業門戶網站廣告更適用（因為新的線上展覽網站根本就沒有流量，特別是某單一行業。能讓企業買單的就是流量，而且是‘專業’流量）。 另外對線上參觀人次，實在是看不到，摸不著，不能第一時間接待客戶，不能直觀評價參展質量和對參觀數據可信任度存疑。再說下觀眾，可以從網上免費獲得企業及其產品信息的途徑很多,線上展會并非唯一，所以觀眾也不會為線上展會來買單。

2、線上展會是否可以通過廣告費或會員費來解決線上展會的收入來源？先不論這種收入能否實現,能否保障主辦單位辦公及網站運營維護的支出,但可以肯定的是,這種收入不可能達到線下展會收入的規模，特別是中大型展覽會（每屆展商1000家以上）。更為核心的問題是,這種線上展會網站必須具有‘行業媒體’或‘門戶網站’屬性,這樣才能吸引各行業采購、技術、銷售、公司決策者等人員。否則不會永遠持續的吸引受眾。沒有流量，就更不會有人愿意投入廣告，如此循環，結果不言而喻。

    再次我們來聊聊技術方面問題。從已結束的廣交會線上展會來看，只是把電商模式搬運過來，再配上視頻+直播。這樣只適合一些日化類展會、食品類展會、常用消費品展會。而像一些機電類，技術類展會就算利用AR/VR技術也沒辦法實現，如產品參數，用料材質（用料多少、接口、焊接點、手感等等），型號規格、360度觀看產品、不能直觀演示（調試）等這些問題也很難解決，所以現在的技術還不能解決所有展會上線。

    最后是展覽行業各相關收益方，如果線下展覽長期停辦,展覽館（場地、銷售、運營、保安、保潔、水電技術人員等）、搭建公司及其它展覽從業人員就處在停工狀態,市政方面的交通、酒店、餐飲、廣告、旅游等行業也將大受影響。這樣的結果無論是誰都是不想要的。

    線上云展會到底是雞腿還是雞肋？個人以為會展各主辦單位應該借機“線上云展會”這個新熱點。做到線上線下同步互動，有機融合。才是展覽行業的未來發展之路。